Rücksendungen

Rücksendungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf bei The Edit rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, können Sie Ihren Artikel gemäß unserer Rücksenderichtlinien zurücksenden.

Widerrufsrecht & Rücksenderichtlinien

  • Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt Ihrer Bestellung.
  • Das Produkt muss unbenutzt, in der Originalverpackung und im gleichen Zustand sein, wie Sie es erhalten haben.

So führen Sie eine Rücksendung durch

  1. Kontaktieren Sie uns unter info@theedit.se und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie das Produkt an, das Sie zurücksenden möchten.
  2. Wir senden Ihnen einen Rücksendeaufkleber zu.
  3. Geben Sie das Paket bei Ihrer nächsten PostNord-Filiale ab.
  4. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und genehmigt haben, erstatten wir den Betrag auf die gleiche Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde. Dies kann je nach Bank bis zu 4-5 Werktage dauern.

Nicht akzeptierte Rücksendungen

Wir können leider keine Rücksendungen von:

  • Benutzten oder beschädigten Produkten (es sei denn, der Schaden entstand bei der Lieferung).
  • Sonderanfertigungen oder personalisierten Produkten.

Reklamationen

Sollten Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@theedit.se. Senden Sie uns bitte Bilder, damit wir Ihnen schnell eine Lösung anbieten können.

Haben Sie Fragen?

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne!

📩 E-Mail: info@theedit.se